Anasayfa › Site Dışı SEO
Site Dışı Seo
Site dışı SEO, işletmenizin sitenizin dışındaki kayıtları ve bağlantılarıyla ilgilenir: yorum platformlarındaki kayıtların yönetilmesi, sektör rehberleri ile genel rehberler arasındaki farkın gözetilmesi, sosyal medya paylaşımlarından gelen ziyaretlerin Google Analytics 4 ile ölçülmesi ve yeni açılan bir sitenin ilk bağlantılarını kazanması.
Site Dışı SEO Açısından Yorum Platformlarındaki Kayıtlar Nasıl Yönetilir?
Yorum platformu, kullanıcıların bir işletme için yıldız puanı ve yazılı görüş bıraktığı sitedir. Google İşletme Profili’nin yanında şikâyet siteleri, harita uygulamaları ve sektöre özel rehberler de yorum toplar. Site dışı SEO bu kayıtları, sitenizin dışında oluşan ve arama sonuçlarında görünen sinyaller olarak ele alır. Yönetim dört adımdan oluşur: kayıtları bulmak, sahiplenmek, yanıtlamak ve izlemek.
İlk adım envanter çıkarmaktır. İşletme adı Google’da tek başına ve “yorum”, “şikâyet” sözcükleriyle birlikte aratılır. Harita uygulamalarında ad ve telefon numarasıyla arama yapılır. Her kaydın bilgisi bir tabloya geçirilir: platformun adı, kaydın adresi, sahiplenilip sahiplenilmediği, yorum sayısı ve ortalama puan. Aynı işletme için açılmış ikinci bir kayıt varsa bu da ayrıca işaretlenir. Yinelenen kayıt, yorumları iki ayrı sayfaya böler.
İkinci adım sahiplenmedir. Sahiplenme, platforma bu kaydın sizin işletmenize ait olduğunu kanıtlamaktır. Google İşletme Profili’nde doğrulama; telefon, e-posta, görüntülü kayıt ya da posta kartı yoluyla yapılır ve hangi yolun sunulacağına Google karar verir. Doğrulanmış kayıtta yorumlara işletme adına yanıt yazılabilir. Yinelenen kayıtlar için platformun kendi birleştirme ya da kaldırma isteği kullanılır. Öteki platformlarda bu işlem çoğunlukla e-posta ya da telefonla tamamlanır.
Üçüncü adım yanıtlamaktır. Google, işletme sahibinin yanıtını yorumun hemen altında herkese açık olarak gösterir. Yanıtta yorumdaki somut konuya değinilir, yapılan düzeltme varsa açıkça yazılır. Müşterinin adı dışında kişisel bilgi, sipariş ayrıntısı ya da telefon numarası yanıtta yer almaz. Olumsuz yorumda tartışmaya girilmez; konuyu çözmek için bir iletişim kanalı belirtilir. Yanıt sonradan düzenlenebilir ya da silinebilir.
Yorum toplama yöntemi Google’ın yorum politikalarına uyar. Bu politikalar, indirim ya da hediye karşılığında yorum istemeyi, yalnızca memnun kalanlardan seçerek yorum toplamayı ve işletmenin kendi hesabından yazılan yorumları yasaklar. Kurala uygun yöntem, her müşteriye aynı kısa bağlantıyı göndermektir. Bu yorum bağlantısı İşletme Profili yönetim ekranından alınır. Politikaya aykırı yorumlar, yorumun yanındaki bildirme seçeneğiyle Google’a iletilir.
Dördüncü adım izlemektir. Ücretsiz ön incelemede kayıtları site dışı SEO başlığı altında listeleriz. Sonraki aylarda yeni yorum sayısı, ortalama puan ve yanıtsız yorumlar aylık raporda tek sayfada özetlenir. Puan yalnızca bağımsız platformlarda izlenir. Yapılandırılmış veri, sayfadaki bilgiyi arama motoruna etiketli olarak bildiren ek koddur. Kendi sitenizdeki yorumları bu kodla işaretlemek Google sonuçlarında yıldız göstermez.
Sektör Rehberleri ile Genel Rehberler Arasındaki Fark Nedir?
Rehber, işletmelerin adını, adresini, telefonunu ve web adresini listeleyen sitedir. Genel rehber her alandan işletmeyi kabul eder ve kayıtları il, ilçe ve geniş kategorilere göre sıralar. Sektör rehberi yalnızca tek bir alanda çalışan işletmeleri listeler. Kategorileri o alanın hizmet türlerine göre ayrıntılı kurulur. İki türün farkı; kitlede, kayıt alanlarında, denetimde ve bağlantının konuyla ilgisinde ortaya çıkar.
Kitle farkı, rehberi kimin kullandığıyla ilgilidir. Genel rehberde kullanıcı çoğunlukla “hizmet adı + Malatya” yazar ve bir adres ya da telefon numarası arar. Sektör rehberini kullanan kişi ise belirli bir hizmeti sağlayanları karşılaştırmak için gelir. İki kitlenin sitedeki davranışı da bu yüzden ayrışabilir. Bu fark Google Analytics 4’te, iki rehberden gelen oturumların etkileşim oranı yan yana konarak görülür.
Kayıt alanları da farklıdır. Genel rehberdeki kayıt ad, adres, telefon, web adresi ve çalışma saatlerinden oluşur. Sektör rehberi bunlara hizmet listesini, hizmet bölgesini, üyelik ya da belge bilgisini ve uzun bir açıklamayı ekler. Ad, adres ve telefon iki türde de iletişim sayfanızla harfi harfine aynı yazılır. Bu tutarlılık, arama motorlarının kayıtları tek işletmeye bağlamasını kolaylaştırır.
Denetim farkı kaydın nasıl açıldığıyla ilgilidir. Genel rehberlerin çoğunda kayıt, e-posta onayından sonra kendiliğinden yayımlanır. Bu yüzden aynı işletme için eski ya da hatalı birden çok kayıt birikebilir. Sektör rehberleri çoğunlukla üyelik, belge ya da editör onayı ister. Bu adım hatalı kayıtları azaltır; buna karşılık kayıt daha geç açılır ve bazı rehberlerde ücretlidir.
Bağlantı açısından bakıldığında iki türdeki rehberlerin çoğu, kayıttaki web adresini nofollow olarak işaretler. Nofollow, bağlantıyı veren sitenin Google’a “bu bağlantıyı sıralamada hesaba katma” demesidir; Google bunu bir ipucu olarak değerlendirir. İşaretli bağlantı yine de ziyaretçi getirir. Fark konudadır: sektör rehberindeki sayfa sizin alanınızla ilgilidir, genel rehberdeki sayfa ise karışık bir listedir. Rehber kaydı bu yüzden önce ziyaretçi ve tutarlı bilgi için açılır.
Hangi rehberde kayıt açılacağına üç ölçüyle karar verilir: rehber sayfalarının Google dizininde bulunması, kayıtların güncel tutulması ve rehberden gerçek ziyaret gelmesi. Her konuda kayıt alan ve bağlantı satmak için kurulmuş rehberler elenir. Bu tür rehberlerdeki kayıt, Google’ın bağlantı spam’i saydığı düzenlere girebilir. Site dışı SEO çalışmasında açılacak ve düzeltilecek rehber kayıtlarını aylık iş listesine yazarız. Liste, sizin onayınızdan sonra uygulanır.
Sosyal Medya Paylaşımlarından Gelen Ziyaretler Nasıl Ölçülür?
Sosyal medya ziyareti, bir paylaşımdaki bağlantıya tıklayarak sitenize gelen oturumdur. Oturum, kullanıcının siteye bir girişiyle başlayan ve bir süre işlem yapılmayınca kapanan ziyarettir. Bu ziyaretler Google Analytics 4 ile ölçülür. GA4, her oturumun nereden geldiğini kaynak ve araç adlı iki bilgiyle kaydeder. Kaynak gelinen sitenin adını, araç ise trafik türünü gösterir. Ölçüm bu iki bilginin doğru kaydedilmesine dayanır.
Rapor yolu şudur: Raporlar, Edinme, Trafik edinme. Bu raporda oturumlar varsayılan kanal grubuna göre listelenir. Sosyal medyadan gelen ücretsiz ziyaretler Organik Sosyal, reklamlardan gelenler Ücretli Sosyal satırında toplanır. Platformları ayrı görmek için tablonun boyutu “Oturum kaynağı / aracı” olarak değiştirilir. Boyut, tablodaki satırların neye göre ayrılacağını belirleyen ölçüttür. Aynı platformun mobil uygulama ve web adresleri ayrı kaynak satırları olarak görünebilir.
Sosyal medya ziyaretlerinin bir kısmı raporda Doğrudan satırına düşer. Bunun nedeni, bazı mobil uygulamaların ve mesajlaşma uygulamalarının, tıklama sırasında kullanıcının hangi sayfadan geldiğini iletmemesidir. Bu bilgiye yönlendiren adres denir. Yönlendiren adres gelmeyince GA4 oturumun kaynağını bilemez ve onu doğrudan giriş sayar. Bu yüzden yalnızca varsayılan rapora bakmak sosyal medya payını eksik gösterir.
Çözüm, paylaşılan bağlantılara kampanya etiketi eklemektir. Kampanya etiketi (UTM), bağlantının sonuna eklenen ve kaynağı, aracı, kampanya adını yazan kısa bir ektir. GA4 bu bilgiyi yönlendiren adres olmadan da okur. Etiketli bağlantı, Google’ın ücretsiz kampanya URL oluşturma aracıyla hazırlanır. Her platform için tek bir adlandırma kullanılır ve hepsi küçük harfle yazılır. Büyük ve küçük harf farkı raporda iki ayrı satır oluşturur.
Ziyaret sayısı tek başına ziyaretin niteliğini göstermez. GA4’te etkileşimli oturum; belirli bir süreyi aşan, birden çok sayfa görüntülenen ya da önemli bir etkinlik içeren oturumdur. Önemli etkinlik, eski adıyla dönüşüm, sizin seçtiğiniz eylemdir: form gönderimi, telefon bağlantısına tıklama, WhatsApp düğmesine basma. Etkileşim oranı, etkileşimli oturumların bütün oturumlar içindeki payıdır. Sosyal kaynakların etkileşim oranı ve önemli etkinlik sayısı aynı tabloda okunur.
Platformların kendi istatistiklerindeki bağlantı tıklaması sayısı GA4’teki oturum sayısıyla örtüşmez. Platform her tıklamayı sayar. GA4 ise sayfa yüklenip ölçüm kodu çalıştığında oturum kaydeder ve çerez onayı verilmeyen ziyaretleri eksik görebilir. Google, paylaşım ve beğeni sayılarını doğrudan sıralama sinyali olarak kullanmadığını belirtmiştir. Site dışı SEO kapsamında sosyal medyayı bu yüzden ziyaret ve etkinlik sayısıyla izleriz.
Yeni Açılan Bir Sitenin İlk Bağlantıları Nereden Gelir?
Geri bağlantı, başka bir sitenin sayfasından sitenize verilen bağlantıdır. Yeni açılan bir sitenin geri bağlantısı yoktur; Google böyle bir siteyi çoğunlukla XML site haritasından öğrenir. XML site haritası, sitedeki sayfaların listesini Search Console aracılığıyla Google’a veren dosyadır. İlk bağlantılar işletmenin var olan ilişkilerinden ve kayıtlarından gelir. Bu bağlantılar Google’ın sayfaları bulmasına yardım eder ve ziyaretçi getirir.
İlk kaynak işletmenin kendi profilleridir. Google İşletme Profili’ndeki web sitesi alanına ana sayfa ya da ilgili hizmet sayfası yazılır. Sosyal medya hesaplarının profil bölümüne ve video kanalının açıklamasına aynı adres eklenir. Bu bağlantıların çoğu nofollow işaretlidir ve sıralamaya doğrudan katkı vermez. Buna karşılık her biri, işletme adını aratan kişiyi sitenize götüren bir yoldur.
İkinci kaynak rehberler ve üyeliklerdir. Genel ve sektör rehberlerinde açılan kayıtlar, sitenin adresini taşır. Üyesi olunan meslek odası, dernek ya da birlik, üyelerini kendi sitesinde listeliyorsa bu listede sitenizin adresi de yer alabilir. Listede adres yoksa, kuruluşun üye bilgisi güncelleme yolu kullanılır. Bu bağlantılar konuyla ilgili ve gerçek bir ilişkiye dayalıdır. Kayıt bilgileri, sitedeki iletişim sayfasıyla aynı yazılır.
Üçüncü kaynak iş ilişkileridir. Ürününü sattığınız üreticinin satış noktaları sayfası bunlardan biridir. Yetkili olduğunuz markanın bayi listesi ve birlikte çalıştığınız firmanın çözüm ortakları sayfası da sitenize bağlantı verebilir. Bu sayfaları yöneten kişiye sitenizin adresi ve doğru işletme adı yazılı olarak iletilir. Karşılıklı bağlantı yalnızca gerçek bir iş ilişkisi varsa kurulur. Google, yalnızca bağlantı için yapılan aşırı takası spam sayar.
Dördüncü kaynak içeriktir. Sitede yayımlanan özgün bir rehber, kontrol listesi ya da veri tablosu, başka sitelerin kaynak olarak göstermesi için bir neden oluşturur. Bu tür sayfa yayımlandıktan sonra Search Console’daki URL Denetimi aracıyla dizine eklenmesi istenir. Gelen bağlantılar zamanla Bağlantılar raporunda görünür. Raporun dolması haftalar sürebilir; yeni sitede bu beklenen bir durumdur.
İlk aylarda toplu bağlantı paketi, bağlantı ağı ya da satın alınmış yazı bağlantısı kullanılmaz; Google bu yöntemleri bağlantı spam’i olarak tanımlar. Site dışı SEO çalışmasının başında hangi kaynakların açılacağını inceleme raporuna yazarız. Kaynaklar, onayınızla hazırlanan aylık iş listesinde sırayla ele alınır. Birinci sıra sözü vermeyiz; ilerleme Bağlantılar raporu ve ziyaret sayılarıyla izlenir.
Google’daki bir yorum kurallara aykırıysa onu nasıl kaldırtabilirim?
Yorumu doğrudan silemezsiniz; yalnızca Google’a bildirebilirsiniz. İşletme Profili’nde yorumun yanındaki menüden bildirme seçeneğini kullanın ve ihlal türünü seçin. Google’ın yorum yönetimi aracından bildirimin durumunu izleyebilir, reddedilirse itiraz edebilirsiniz. Yalnızca olumsuz olduğu için bir yorum kaldırılmaz; ihlal gerekir.
İşletmem iki rehberde farklı telefon numarasıyla görünüyor; hangisini esas almalıyım?
Esas alınacak bilgi, sitenizdeki iletişim sayfasında ve Google İşletme Profili’nde yazan güncel numaradır. Önce bu iki yeri birbiriyle aynı yapın. Sonra rehberlerdeki kayıtlara giriş yaparak numarayı değiştirin; sahiplenmediğiniz kayıtlar için rehberin düzeltme formunu kullanın. Değişiklikleri tarih ve kayıt adresiyle bir tabloda tutun.
Instagram profilimdeki bağlantıdan gelen ziyaretleri GA4’te nasıl ayırabilirim?
Profildeki bağlantıya kampanya etiketi ekleyin: kaynak olarak platformun adını, araç olarak sosyal medyayı, kampanya olarak da profil bağlantısını yazın. Ardından GA4’te Trafik edinme raporuna girin ve boyutu oturum kaynağı / aracı olarak seçin. Etiketli ziyaretler, yönlendiren adres gelmese de bu satırda ayrı görünür.
Yeni sitemin bağlantılarını Search Console’da göremiyorum; bir sorun mu var?
Çoğu durumda sorun yoktur. Bağlantılar raporu, Google bağlantıyı veren sayfayı taradıktan ve kendi verisini güncelledikten sonra dolar; bu yeni sitelerde haftalar alabilir. Önce mülkün doğrulandığını ve site haritasının gönderildiğini kontrol edin. Bağlantı veren sayfanın dizinde olup olmadığını da adresini Google’da aratarak görebilirsiniz.